MONSTER - Nos services
Notre service MONSTER
Le service, l'entretien et les réparations sont facilités par notre partenaire de service Maschinen-Klinik.
Des collaborateurs de service expérimentés réparent tous les appareils airless de toutes les marques selon la devise : toutes les marques - tous les défauts. En outre, les pompes à vis et les nettoyeurs haute pression de différents fabricants font également partie de notre répertoire de réparation. Dans les plus brefs délais, vous recevrez une offre de réparation qualifiée pour votre "patient airless". Un service d'enlèvement et de livraison est également proposé dans toute l'Allemagne.
En collaboration avec la clinique des machines, des réparations express et des prestations "tout compris" sont effectuées.
Service express
La rapidité est notre passion. Nous sommes convaincus que vos machines ne suscitent votre enthousiasme que lorsqu'elles sont en service et qu'elles contribuent à la productivité. Pour tous les appareils airless MONSTER, nous garantissons un service express de 48 h. Cela signifie qu'au plus tard 48 h (jours ouvrables) après l'autorisation de réparation, la MONSTER quitte notre clinique de machines. Nous offrons également un service particulièrement rapide pour tous les appareils airless d'autres marques.
Personnel spécialisé et formé
Nos collaborateurs de longue date sont parfaitement formés, expérimentés et éprouvés par le stress : ici, votre machine est entre de bonnes mains. Grâce à des méthodes éprouvées méthodes de diagnostic et l'intuition du problème. Le dépannage est rapide et fiable.
Service d'enlèvement et de livraison
Nous venons volontiers chercher vos machines à votre bureau, à l'atelier ou sur le chantier. Il suffit de nous envoyer un message, de préparer la ou les machines pour l'expédition (carton ou palette) et elles sont déjà en route pour nous. Parfois, nos collaborateurs du service extérieur viennent également chercher les machines chez vous. Une fois la remise en état effectuée, votre machine vous est immédiatement renvoyée : rapidement, simplement et de manière fiable.
Traitement des garanties
En tant qu'entreprise spécialisée, agréée et certifiée, nous sommes en mesure d'effectuer les opérations de garantie. de garantie pour de nombreux fabricants renommés. effectuer des réparations. Nous prenons ainsi des décisions rapides et non bureaucratiques en cas de les cas de garantie.
Grand stock de pièces de rechange et d'accessoires
Selon la devise "le temps, c'est de l'argent", nous avons mis en place un grand stock de pièces de rechange et d'accessoires pour votre sécurité. Nous pouvons ainsi réparer le plus rapidement possible et équiper votre machine des accessoires dont elle a besoin pour être parfaitement opérationnelle. Nous évitons ainsi les longues périodes de maintenance et les pannes.
Machines d'échange et de service
Si vos machines tombent en panne et que vous avez besoin d'urgence d'une solution fiable pour terminer vos chantiers, nous vous proposons des machines d'échange de notre parc de location pour la durée de la réparation - pour votre sécurité de planification ! Pas d'attente du monteur et la certitude que vous pourrez terminer votre chantier immédiatement et de manière fiable après l'arrivée de la machine d'échange - quel que soit le temps que nous mettrons pour la réparation. C'est plus économique et plus fiable que n'importe quelle réparation sur place.
Utilisation de pièces d'origine
Nous utilisons exclusivement des pièces de rechange et des accessoires d'origine : contrôlés, développés et parfaitement adaptés à votre machine. Vous avez ainsi la certitude que votre machine remplira à nouveau parfaitement toutes les tâches qui lui sont confiées, pour votre plus grand plaisir.
Service de maintenance
Nous proposons des contrôles périodiques pour vos machines. Ce contrôle de performance permet de détecter les points faibles et les défauts qui se profilent. Cela permet d'éviter les pannes sur le chantier. En outre, pour les installations électriques, le contrôle technique de sécurité prescrit chaque année (par ex. DGUV Vorschrift 3) est effectué afin de prévenir les accidents du travail. Vos machines sont nettoyées, graissées et soumises à un test de fonctionnement. Bien entendu, une marche d'essai intensive est également incluse.
Parc de location
Toute réparation ou maintenance consciencieuse nécessite également un peu de temps, Or, vous n'en avez pas, car les délais sont très serrés et/ou vos collaborateurs ne peuvent pas continuer à travailler sans la machine. Pour Dans ce cas, nos machines de location sont à votre disposition. sont à votre disposition. Vous recevez rapidement et de manière fiable un appareil de location avec l'équipement dont vous avez besoin. équipement dont vous avez besoin. Vous pouvez maintenant planifier en toute sécurité et mener à bien vos tâches. Ou vous avez un chantier sur lequel vous avez besoin sur lequel une installation supplémentaire est nécessaire à court terme : Il suffit de louer une louer une autre installation.
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